Vídeos melhoram engajamento e produtividade

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Por Redação SM -

Seja com produções internas ou conferências à distância, veja como utilizar essa ferramenta no seu supermercado

Utilizados normalmente como ferramentas de marketing, os vídeos também podem ajudar as empresas a capacitar os funcionários, compartilhar ideias que geraram bons resultados e melhorar a comunicação, entre outros benefícios. Pesquisa da Kaltura, provedora de plataforma aberta de vídeos, constatou que 63% acreditam que, com essa ferramenta, é possível treinar a equipe mais rápida e adequadamente. E 69% afirmam que ela aproxima os colaboradores geograficamente. Participaram do levantamento 250 profissionais de diversos segmentos. 

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Como se trata de uso interno, com um celular ou tablet, o gerente de loja pode, por exemplo, filmar uma ação bem-sucedida que gerou aumento de vendas, como cross merchandising e cursos e atividades para os clientes. A ideia é compartilhar com todos os funcionários da unidade e também com outras filiais da rede. É possível ainda gravar a forma correta de organizar a gôndola de determinada categoria para servir de referência à equipe de reposição, entre outras utilizações. 

Segundo Edmar Moraes, country manager da Kaltura para o Brasil, o estudo também apontou que 95% dos entrevistados afirmam ser importante aos funcionários ter habilidade com vídeos. O executivo listou sete aplicações para a ferramenta nas empresas. Confira: 


1.    Integrar e treinar funcionários: o uso de recursos multimídia durante o processo de imersão e treinamento de funcionários em novas tarefas ajuda a melhorar o conhecimento e o engajamento, além de reduzir custos

2.    Recrutar novos talentos: ferramentas como essa podem tornar o recrutamento de novos talentos mais fácil e rápido para a companhia e também para os candidatos, facilitando o agendamento e até eliminando custos com viagens. A utilização do recurso contribui ainda para conquistar colaboradores. O vídeo também pode ajudar a identificar e promover talentos em uma organização. Aparecer numa gravação pode levar a maiores oportunidades dentro da empresa ou até a convite para falar em conferências e outros eventos do setor

3.    Comunicação interna: utilizar conteúdos audiovisuais para anunciar novidades institucionais e promover iniciativas da companhia e outras interações regulares pode melhorar a relação entre empregados e executivos. Também contribui para agregar personalidade às organizações mais burocráticas, de acordo com a opinião 80% dos entrevistados pela Kaltura

4.    Videoconferência: essa ferramenta permite conectar os membros de equipes que trabalham em diferentes locais, com mais efetividade do que as tradicionais conference call. Trata-se de um recurso interessante, já que 92% dos millennials afirmam querer trabalhar remotamente e 87% buscam atuar nos seus próprios horários, segundo estudos

5.    Disseminação de conhecimento: compartilhar conteúdo criado pelos funcionários não apenas melhora o aprendizado, mas também aumenta a criatividade, engaja os funcionários e impulsiona relações entre os membros das equipes

6.    Cobertura de eventos: a transmissão em streaming de eventos também aproxima equipes que trabalham em diferentes localizações. Além disso, colabora para a construção e unificação da cultura da companhia. A criação de um canal de notícias interno, por meio de vídeo, também ajuda a manter todos atualizados e faz com que se sintam conectados com executivos e com a organização como um todo

7.    Rede social de vídeo: 70% dos participantes da pesquisa da Kaltura em 2015 também creditam valor à criação de um portal de vídeo independente, que agregue todo o conteúdo (pronto e ao vivo) da companhia. Eles também valorizam a criação de um portal para contribuição, compartilhamento e consumo de vídeo, que estimula a interação social e profissional, e que não por acaso é lembrado como “CorporateTube”

 

Veja mais sobre: vídeos, teleconferência, vídeo

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